ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

मेरी पिछली पोस्ट में मैंने ऑनलाइन उपस्थिति क्या है, इसके बारे में विस्तार पूर्वक बताया है, उसी श्रंखला में यह पोस्ट है, जिसमें ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं? के साथ साथ कुछ और बुनियादी बातें व्यापार और पेशे के सञ्चालन, वृद्धि और लाभदायकता बनाये रखने के सम्बन्ध में ध्यान रखने और अंगीकार करने योग्य हैं,

जो इस प्रकार हैं, यह जानकारी मेरे 36 वर्षों के अनुभव, निरीक्षण और प्रयोगों का निष्कर्ष है।

कुछ बेहद बुनियादी बातें व्यापार और पेशे सञ्चालन के सम्बन्ध में हर व्यक्ति को ध्यान रखनी चाहिए, इनको समझे और अपने कार्य और जीवन में उतारे बगैर वो कभी भी किसी भी व्यापार, उद्योग और पेशे में सफलता पूर्वक और लम्बे समय तक विकसित होते और लाभ कमाते नहीं रह सकेंगे।

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?
व्यवसाय और पेशे से सम्बंधित सार्वत्रिक जरुरी नियम, हर काल समय और स्थिति में सत्य है –
  1. व्यवसाय की प्रगति और उन्नति के लिए आपके ग्राहकों में निरंतर वृद्धि होना आवश्यक है, साथ ही नियमित ग्राहकों का संतुष्ट और व्यवसाय के प्रति सकारात्मक रवैय्या होना अनिवार्य है।
  2. आपके व्यवसाय, उत्पाद और सेवाओं के संबन्ध में समुचित जानकारी आपके वर्तमान और संभावित ग्राहकों तक पहुँचाने के लिए नियमित रूप से आवश्यक प्रचार और प्रसार करना आवश्यक है, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष माध्यमों से, आज के समय में ऑनलाइन माध्यम, सबसे सटीक, सुरक्षित, प्रभावी और सस्ते हैं।
  3. आपको अपने ग्राहकों की पसंद, नापसंद, उत्पाद/सेवा सम्बन्धी समस्याओं, अपेक्षाओं और आवश्यकता के सम्बन्ध में पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए।
  4. आपके उत्पाद और सेवाएं ग्राहकों को उनकी सुविधानुसार, उचित मूल्य पर और उचित तरीके से और उनके उपयोग के स्थान तक पहुँचाने की सुविधा उपलब्ध होनी चाहिए।
  5. आपके उत्पाद और सेवाएं बेहतर गुणवत्ता, उचित मूल्य और प्रतियोगियों से बेहतर या समकक्ष होनी चाहिए, और ग्राहकों को आपसे जुड़े रहने के लिए प्रोत्साहित करनेवाले होना चाहिए।
  6. आपको अपने ग्राहक को अपने उत्पाद और सेवाओं के सम्बन्ध में सभी आवश्यक जानकारी और जरुरी सुझाव प्रदान किये जाने चाहिए, ताकि उन्हें अधिकतम संतुष्टि और लाभ प्राप्त हो सके।
  7. आपके ग्राहक निरंतर आपके संपर्क में रहने और पुनः क्रय करने के लिए उत्सुक और तत्पर होने चाहिए, इसकी व्यवस्था भी आपको करनी है, जागरूकता, छूट, उपहार, ऑफर, निशुल्क सेवाएं, इसके लिए आपकी अपनी वेबसाइट, ऑनलाइन ग्रुप, सोशल मीडिया पेज आदि बेहद सहायक हैं।
  8. आपके व्यवसाय/पेशे उत्पाद और सेवाओं से सम्बंधित नयी तकनीकों, उपयोग के नए तरीकों का समय समय पर आपके व्यापार/पेशे में समावेश, उपयोग और ग्राहकों को इस सम्बन्ध में जानकारी की उपलब्धता।
  9. आपके व्यवसाय को सभी आधुनिक डिजिटल भुगतान पद्धितियों, इन्वेंटरी सिस्टम और पैकेजिंग और डिलीवरी सिस्टम से युक्त होना आवश्यक है, ताकि ग्राहक आपके साथ व्यवहार करने में सुविधा, सुरक्षा और विश्वास से युक्त हो सके, वर्ना वह ज्यादा सुविधा संपन्न ऑनलाइन स्टोर्स या माल से ही उत्पाद और सेवाएं क्रय करने में उत्सुक रहेगा।
  10. आपके संस्थान/पेशे को ग्राहक के लिए बेहतर बिक्री उपरांत सुविधा, समस्या और संदेह निवारण की व्यवस्था से युक्त होना चाहिए।
  11. आपको वर्तमान टेक्नोलॉजी, अर्थव्यवस्था और बाज़ार में आपके व्यवसाय, सेवाओं, उत्पादों के सम्बन्ध में ऑनलाइन जानकारी उपलब्ध होनी चाहिए, अन्यथा आप बाज़ार से बाहर हो जायेंगे या बेहद सीमित लोगों और स्थानों तक आपकी पहुँच और व्यापार बना रहेगा और आप आपके स्मार्ट प्रतियोगियों से मात खाते रहेंगे और बेहद दुर्बल स्थिति में पहुँच जाएंगे।
  12. आपको व्यापार और व्यवसाय सिर्फ बीती हुई पीढ़ी के साथ नहीं वर्तमान और आगामी पीढ़ी के साथ करना है, उनकी सोच, पसंद और सुविधा और मार्किट ट्रेंड को ध्यान में रखते हुए अपने व्यवसाय का ढांचा, और स्वरुप निर्मित कीजिये वरना आप आउटडेटेड और अस्वीकृत हो जायेंगे।

यह सभी छोटे बड़े, व्यापारियों/पेशेवरो/उद्यमियों के लिए बेहद जरुरी और अपरिहार्य नियम और व्यवस्थाएं हैं जो आज स्थापित, संचालित हुए हैं, या पूर्व के समय से संचालित और स्थापित व्यवसाय/पेशे, ये सभी के लिए परम आवश्यक हैं, इनकी अवहेलना करके कोई भी व्यापार/पेशा गति, प्रगति और बाज़ार में लम्बे समय तक कार्यरत नहीं रह सकेगा।

यह मेरे 36 वर्षों के निरीक्षण, परीक्षण, अवलोकन और अनुभव पर आधारित सत्य है, कुछ बेहद जरुरी बातें है, जिनका जिक्र यहाँ कर रहा हूँ जिन्हें मैंने यहाँ व्यापार/पेशे से जुड़े लोगों के पिछड़ने और उनके ग्राहकों की संख्या में कमी और व्यापार  के गिरते स्तर के लिए जिम्मेदार पाया हैं – 

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?
आज के व्यवसायियों की समस्याओं की जिम्मेदार प्रमुख बातें – 
  • ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करने के सम्बन्ध में अज्ञानता और उपेक्षा का भाव

मैंने इस सम्बन्ध में बहुत खोज और निरीक्षण किया और पाया की यह हर पीढ़ी में होने वाली समस्या है, जब समाज और व्यवस्था एक कर्न्तिकारी बदलाव और कार्य करने के नए स्वरुप और व्यवस्था को अंगीकार करने की और अग्रसर होते हैं तो लोग उसके प्रति अरुचि और अस्वीकार दिखाते हैं।

वो जीवन के सबसे बड़े नियम जरुरी परिवर्तन को स्वीकार करने के नियम को अनदेखा करने की कोशिश करते हैं और दीर्घकालीन नुकसान उठाते हैं और समय के साथ न चलने की वजह से अपने से बहुत छोटे लेकिन प्रगतिशील लोगों से बहुत पीछे छूट जाते हैं।

आप देखिये आपका व्यापार/पेशा और व्यापार सञ्चालन के तरीकों में इनमें से कितनी बातों का नियमित उपयोग किया जा रहा है, और क्या अमल में लाने की जरुरत है, इन्हें अस्वीकृत और इनकार मत कीजिये वरना काफी लाभों को पाने से वंचित रह जायेंगे।

और ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करना उन बदलावों में सर्वोपरि है, इसकी अवहेलना आपको निश्चित रूप से अपने व्यवसाय और क्षेत्र में आगे बढ़ने में सहायक नहीं होने वाली है, अतः इसकी और ध्यान दीजिये और आज ही इस सम्बन्ध में जरुरी कदम उठाइए।

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

  • विकास और उन्नति के अवरोध पुरातन और परम्परागत सोच –

सभी परंपरागत और गैर आधुनिक साधनों, संसाधनों का व्यापार और पेशे में उपयोग करनेवाले सभी मित्रों की मुखर एवं मौन अभिव्यक्तियों में यह प्रश्न दिखता है – हमें इसकी क्या जरुरत है? हमारा काम काज तो अच्छा चल रहा है? हम जो काम/धंधा करते हैं, उसका इससे क्या लेना देना हो सकता है? हम क्या करेंगे ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करके?

इसके अलावा वो सोचते हैं, और कुछ सज्जन पूछते भी हैं –  हमें इससे कैसे और क्या लाभ हो सकता है? ऐसे बहुत सारे सवाल उनके जेहन में कौंधते हैं, और वो मुझे प्रश्नवाचक और संदेह पूर्ण दृष्टि से भी देखते हैं, पता नहीं यह व्यक्ति हमसे क्या करवाना चाहते हैं, हम इस सब में नहीं पड़ना चाह्ते, हमको इस सब झमेले से क्या लेना देना हो सकता है?

वो सभी महानुभाव ऑनलाइन उपस्थिति के महत्त्व और उसकी उपयोगिता के सम्बन्ध में कुछ भी नहीं जानते, ऐसा वो सोचते हैं।

लेकिन वो बहुत सारी ऑनलाइन सुविधाओं का अपने दैनिक जीवन व्यवहार में उपयोग कर रहे होते हैं, लेकिन जब यह उनके अपने कार्य या व्यवसाय के सम्बन्ध में किया जाना हो तो वो सोच में पड़ जाते हैं, है न मजेदार बात।

यह सभी महानुभाव दूसरे उद्योगों, व्यवसाय और पेशेवरों की ऑनलाइन उपस्थिति के कारण ही उनसे जुड़े हैं और खुद के संबन्ध में यही करने की बात करने पर सवाल उठाते हैं?

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?
आप के जीवन में ऑनलाइन एक्टिविटी और प्रोसेस का प्रभुत्व 
  • आपके के जीवन में ऑनलाइन एक्टिविटी का दखल –

आप हर सुबह समाचार मोबाइल पर ऑनलाइन देखते हैं, क्रिकेट का मैच और स्कोर देखते हैं, अपने घरेलु गैस की बुकिंग ऑनलाइन करते हैं, ट्रैफिक किस एरिया में नहीं है, मौसम की जानकारी, रेलवे, मूवी टिकट बुक करते हैं, Google Map  का उपयोग किसी स्थान या लोकेशन को देखने, विभिन्न बातों की जानकारी लेने, अपने बच्चों और युवकों के एग्जाम फॉर्म, एडमिशन फॉर्म और न जाने कितनी सारी सुविधायें घर बैठे ऑनलाइन उपलब्ध कर पा रहे हैं।

इसके अलावा रोजाना के कितने कार्य जैसे अपने विद्युत और अन्य बिल व मोबाइल रिचार्ज का भुगतान मोबाइल से करते हैं, अपने जरुरत के सामान को ऑनलाइन स्टोर अमेज़न, फ्लिपकार्ट और अन्य स्थानों से घर बैठे आर्डर देकर मंगवाते हैं।

वो अपने सभी सामान्य और कीमती सामान की खरीददारी करने से पूर्व उसकी कीमत, गुणवत्ता, अन्य उत्पादों के साथ उनका तुलनात्मक अध्ययन एवं अन्य उपभोक्ताओं के अनुभव आधारित रिव्यु को पढने के बाद ही अपने लोकल मार्केट या ऑनलाइन शॉप्स से ही खरीद करते हैं और ऑनलाइन ही भुगतान करते हैं।

You tube, Google पर न जाने कितनी सारी बातों को वो खुद, उनके बच्चे, गृहणियां जान और सीख रहें हैं, अपने शहर या किसी भी शहर में किसी भी उत्पाद या सेवा के सम्बन्ध में जानकारी लेनी हो आपकी उँगलियों पर उपलब्ध है, आपको टैक्सी चाहिए, होटल बुक करना है, घर बैठे खाना मंगवाना है, अपने या दूसरे शहर में कोई वस्तु, सुविधा या स्थान कहाँ पर है, उस तक कैसे पहुंचा जाये, कितना व्यय करना होगा आदि सब कुछ आपकी उँगलियों पर उपलब्ध है।

ऐसा क्या है जो आपको ऑनलाइन उपलब्ध नहीं है, फिर भी अपने व्यवसाय की ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करने से इनकार है, है न मजे की बात।

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

  • आज की दुनिया में आप ऑनलाइन हैं मतलब आप अस्तित्व में हैं –

आज की व्यस्त और तेज रफ़्तार जिन्दगी और बढ़ते हुए शहरों की वजह से एक शहर के अंदर ही एक कोने में आप हैं तो दुसरे कोने में कोई क्या कर रहा है इसके बारे में पता करना आसान नहीं है, इसलिए लोग जरुरत पड़ने पर सबसे पहले ऑनलाइन ही सर्च करते हैं, इसकी वजह है की लोग जानते हैं की ऑनलाइन सबकुछ मिल सकता है।

लेकिन आप ऑनलाइन नहीं होंगे तो कोई आपके बारे में नहीं जान पायेगा, उन मुट्ठी भर लोगों के अलावा जिन्हें आप जानते हैं या जिनसे व्यवहार करते हैं, क्या यह आपके पूरे जीवन, आने वाले भविष्य, आपकी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए काफी है, जबकि आपके प्रतियोगी हर संभव तरीके से लोगों तक पहुँच रहे हैं और आपके लिए व्यापार और ग्राहक बनाने और बढ़ने के मार्ग सीमित कर रहे हैं।

 क्यूंकि आज आबादी का बहुत बड़ा हिस्सा ऑनलाइन ही उत्पाद और सेवाओं को खोज रहा है, और आप वहां उपलब्ध और उपस्थित नहीं है, मतलब आप इस व्यापार/पेशे में नहीं है, एक तरह से होकर भी नहीं है, क्या आप इस तरह से मौजूद रहना चाहते हैं और संभावित और उपलब्ध लाभों से सदा वंचित रहना चाहते हैं?

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

  • व्यवसाय में भी प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष दखल –

आप सभी मित्र अपनी शॉप में आनेवाले ग्राहकों से PayTM, BhimUPI, Phonepe, Google Pay और अन्य डिजिटल पेमेंट सुविधाओं के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं और स्वयं भी दूसरों को भुगतान या फण्ड ट्रान्सफर करते हैं, फिर भी कहेंगे हमें इसकी क्या जरुरत है, है न मजेदार बात, अभी हाल ही मैंने अपने भाई की शॉप पर PayTM से भुगतान स्वीकार करना प्रारंभ करवाया, वरना ग्राहक वापिस जा रहे थे, ग्राहक कभी भी कहीं भी खरीददारी कर सकता है, डिजिटल पेमेंट सिस्टम की वजह से।

सारी दुनिया डिजिटल हो रही है, यह सभी व्यवसायी/पेशेवर मित्र, स्वयं दर्ज़नों कार्य ऑनलाइन कर रहे हैं लेकिन अपने व्यवसाय को ऑनलाइन लोकेट और उपलब्ध कराने के सम्बन्ध में सोच रहे हैं, मैंने पिछले 8 – 10 वर्षों में शायद ही कभी किसी यूटिलिटी बिल या परचेस का भुगतान नगद में किया हो, यदि वहां डिजिटल पेमेंट की सुविधा उपलब्ध हो तो, आप क्यूँ चूकना चाहते हैं?

ऑनलाइन उपस्थिति की अनिवार्यता के घटक –
  • जो दिखता है, वही बिकता है – जो ऑनलाइन हैं वही अधिकतम लाभ उठा रहे हैं

क्या आपने कभी सोचा है, आप जिन सेवाओं, वेबसाइट, उत्पादों और अन्य व्यक्तिगत और अपने कार्य सम्बन्धी जानकारी उपलब्ध कर पा रहे हैं वो आपको इसलिए मिल पा रही है क्यूंकि उन सेवा या उत्पादों के विक्रेता या प्रदायकर्ता ने उन्हें ऑनलाइन दर्ज किया है, उपलब्ध कराया है।

सोचिये, यदि उन्होंने इसे ऑनलाइन उपलब्ध नहीं कराया होता तो आप उन सभी सुविधाओं, जानकारियों और सूचनाओं तक कभी भी नहीं पहुँच पाते, और आपको यह बहुत मेहनत करने पर उपलब्ध होती वो भी आधी अधूरी और बिना जांची परखी हुई।

यही बात आपके कार्य और व्यवसाय के सम्बन्ध में सत्य है, यदि वह ऑनलाइन नहीं है तो बहुत सारे लोग कभी भी आपके बारे में नहीं जान सकेंगे, न ही आपसे कोई व्यावसायिक व्यवहार कर पाएंगे, सोचिये कितना बड़ा नुकसान आप उठा रहे हैं, और उठाते रहेंगे जब तक आप ऑनलाइन उपस्थिति दर्ज नहीं करेंगे।

  • आप को पता नहीं आपके प्रतियोगी और अन्य प्रदायकर्ता इसका लाभ उठा रहे हैं –

क्या आपको पता है आप जिस भी व्यवसाय/पेशे/सेवा से सम्बंधित हों, आपके प्रतियोगी, आप की तरह बेखबर और अनजान नहीं हैं, वो उन सभी लाभों को उठा रहे हैं, जो आप तक भी पंहुच सकते हैं, लेकिन आप को वो कभी नहीं मिलेंगे क्यूंकि आप ऑनलाइन नहीं है।

जब भी कोई उपभोक्ता आप से सम्बंधित किसी सेवा, उत्पाद और पेशे की जानकारी और अपने क्षेत्र/शहर/नजदीक के स्थान पर या अपने पडोसी शहर में खोजता है तो आप उन्हें नहीं मिलेंगे, वो कभी भी नहीं जान पाएंगे की आप का अस्तित्व भी है, जब तक वो आपके किसी परिचित या माध्यम के द्वारा आप तक न पहुंचे।

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

  • आज आपकी ऑनलाइन उपस्थिति आपकी व्यावसायिक सफलता का आधार है –

आज के समय में आपके व्यापार और प्रोफेशन की सफलता और वृद्धि आपकी ऑनलाइन उपस्थिति पर काफी हद तक निर्भर है – आप एक अच्छे टीचर, इलेक्ट्रीशियन, डॉक्टर, इंजिनियर, मेडिकल शॉप, डेकोरेटर, कैटरर, कांट्रेक्टर, डिज़ाइनर, क्राफ्टमेकर, होटल, रेस्तरां के मालिक या अन्य किसी प्रकार के उद्यम. व्यापार, पेशे के संचालक हैं।

आप एक नए या परंपरागत दुकानदार हैं, कोई व्यावसायिक/व्यक्तिगत सेवा प्रदाता हैं, किसी विशेष कला या हुनर में पारंगत हैं, आप किसी कार्य या विधा में विशिष्टता प्राप्त हैं, जैसे डांस, म्यूजिक, स्पोर्ट्स, योग, और यह सब कुछ और लोगों को सिखाना चाहते/चाहती हैं।

आप ऑनलाइन यूटिलिटी सर्विसेज प्रदान करते हैं, आप जो भी करते हैं, करना चाहते हैं उसके बारे में लोगों तक जानकारी और सूचना पहुंचाइये, और इसमें हम आपकी पूरी मदद करने के लिए यहाँ प्रस्तुत हैं।

  • आप सफल होना चाहते हैं या नहीं?

अपने आप से पूछिए,  क्या आप सक्षम, कुशल और प्रोफेशनल होने के बावजूद भी गुमशुदा और अज्ञात रहना चाहते हैं और एक कुशल और बेहतर सेवा प्रदाता, पेशेवर और व्यवसायी की सेवाओं से बहुसंख्य उपभोक्ताओं को वंचित रखना चाहते हैं

यह न आपके हित में है न उनके हित में, इसलिए बिना देरी किये अपने कार्य, व्यवसाय, फर्म को ऑनलाइन स्थापित कीजिये, अपनी जानकारी, सेवाएं, उत्पाद, संपर्क, गुणवत्ता और सेवा शुल्क, उत्पादों के मूल्यों को लोगों के साथ साझा कीजिये और उन्हें आपकी सेवाओं और उत्पादों का लाभ लेने दीजिये।

अपने समाज और लोगों के साथ अपनी गुणवत्ता और सक्षमता को साझा कीजिये और उनसे लाभ लीजिये, अपने कार्य, सेवाओं और संतुष्ट और गुणी ग्राहकों की संख्या में वृद्धि कीजिये, अपने व्यवसाय/पेशे को अधिक विस्तार, लाभ पाने में समर्थ कीजिये और अपने कार्यक्षेत्र में अपना प्रभुत्व और पहचान बनाइये।

हम इसमें आपकी मदद करने के लिए प्रस्तुत हैं, यह एक वास्तविकता है और आप इसे अपने लिए सच कर सकते हैं, बस आपके एक छोटे से कदम उठाने से यह प्रारंभ हो सकता है, तो देर किस बात की जो आज नहीं हो सकता वो कभी नहीं होगा, आज से अच्छा और बेहतर समय कोई नहीं कभी भी जरुरी और बेहद लाभकारी कार्य को शुरू करने का।

ऑनलाइन उपस्थिति क्यूँ अनिवार्य है, और इसके क्या लाभ हैं?

सफलता के नए प्रतिमान स्थापित कीजिये ऑनलाइन उपस्थिति दर्ज कीजिये –

एक बेहद जरुरु बात को याद रखिये, वर्तमान में आप जो भी करते हैं उसे आपके परिचित लोग, सीमित ग्राहकों और आपकी लोकेलिटी और एरिया के अलावा कोई भी नहीं जानता और यदि आपने इसे प्रकाशित और प्रचारित नहीं किया तो बहुत लोग कभी जान भी नहीं पाएंगे।

क्यूंकि आप कभी भी अपने सीमित दायरे और कार्य क्षेत्र  के बाहर किसी से इस तरह से गुप्त और सीमित रहकर जुड़ नहीं पाएंगे और न ही लोग आपके बारे में, आपके काम के बारे में कुछ भी जान पाएंगे की आप कितने काबिल, सक्षम और प्रोफेशनल सेवाएं और उत्पाद बेहतर क्वालिटी और कीमत पर उपलब्ध कराने में सक्षम हैं।

इसका बहुत आसान और बेहद किफायती समाधान उपलब्ध है और सारी दुनिया आपके टैलेंट, आपके किये हुए कार्य, आपकी कुशलता और आपकी उपलब्धियों और आपके संतुष्ट ग्राहकों और आपकी व्यवसाय, उत्पाद, सेवाओं और हुनर के बारे में जान कर आपसे जुड़ सकती है।

आपको बिना कुछ ज्यादा प्रयास के अपने स्थान पर बैठे बैठे लोगों से संपर्क करने की सुविधा मिल सकती है, क्या आप इसके लिए तैयार हैं, तो हमारे साथ जुड़िये, हम आपको इन सभी लाभों को प्राप्त करने में सक्षम बनाए की दिशा में अग्रसर करने के लिए ही यहाँ उपस्थित हैं।

तो आइये हम मिलकर इसे संभव बनायें, आपकी सक्षमता, हुनर, उपलब्धियों, विशिष्टता और काबिलियत, कार्य, उत्पाद, सेवाओं और गुणवत्ता को सारी दुनिया तक पहुँचाने का मार्ग बनायें, आपकी ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करें और सारी दुनिया से जुड़ें।

ऑनलाइन उपस्थिति क्या है, और कैसे निर्मित करें

ऑनलाइन उपस्थिति क्या है, और कैसे निर्मित करें

ऑनलाइन उपस्थिति क्या है, और कैसे निर्मित करें

यह सवाल मेरे सभी व्यवसायी और उद्यमी क्लाइंट्स और विभिन्न व्यापार और पेशों में संलग्न परिचित मित्रों द्वारा पूछा जाता है, जब भी मैं उन्हें उनके व्यवसाय, पेशे और शॉप/स्टोर की ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करने की बात करता हूँ?

सर्वप्रथम हम यह जान लेते हैं की यह ऑनलाइन प्रेसेंस है क्या, फिर हम देखेंगे की यह क्यूँ अपरिहार्य और बेहद जरुरी है, आज के टेक्नोलॉजी आधारित दुनिया और बाज़ार में, और इसके क्या लाभ हैं, जो आपको अभी तक नहीं मिल पा रहे हैं।

आपके व्यवसाय/पेशे की वर्तमान स्थिति और उपस्थिति क्या है? –

मेरे भाई की स्कूल/ऑफिस/ट्रेवलिंग/लैपटॉप बैग्स, जनरल एक्सेसरीज और लगेज की दुकान है, और यह शहर के एक स्थान पर स्थित है, लेकिन मेरी दुकान के सामने कोई साइन बोर्ड, पता, स्थान, और फ़ोन नंबर न लिखा हो तो, मेरे मोहल्ले के लोगों के अलावा किसी को भी पता नहीं चलेगा की यहाँ एक बैग्स की दुकान है, जब तक वो उस सड़क से और मेरी दुकान के आगे से उसे देखते हुए न गुजरे, जिसका नाम बैग्स हाउस है, और यह बस स्टैंड के पास है, और यह बालाघाट में स्थित है, और संपर्क 98274590459  है, और मैं किस किस्म के बैग्स और गुड्स में डील करता हूँ।

क्या यह एक बेहतर बात है? क्या इससे मेरे व्यापार को कोई भी लाभ मिलेगा? बिलकुल नहीं, क्यूंकि इस दुनिया में जो दिखता है वही बिकता है, यह यह एक सर्वमान्य सत्य और हमारे व्यापार जगत और मार्केटिंग जगत की मूलभूत आवश्यकता है, जिसको अंगीकार किये बगैर कोई भी व्यापार और पेशे गति और प्रगति नहीं कर सकते न उनका अस्तित्व बना रह सकेगा। 

इस तरह आप देख सकते हैं आपके व्यवसाय/पेशे तक पहुँचने और बाज़ार में आपकी उपस्थिति को दर्ज करने के लिए एक साइन बोर्ड और उस पर लिखी जानकारी कितनी बातें बदल सकती है, आपके और आपके ग्राहकों के लिए, यही ऑनलाइन उपस्थिति के सम्बन्ध में सत्य है।

आज दुनिया में मार्केट और व्यवसाय का स्वरुप पिछले एक दशक में पूरी तरह बदल गया है, आज हम डिजिटल एज में जी रहें हैं, हमारे जीवन पर टेक्नोलॉजी का प्रभुत्व और व्यापक प्रभाव है, आज हम विश्व के किसी भी भाग में बैठ कर दुनिया के किसी भी दूसरे हिस्से के लोगों के साथ संवाद, व्यवसाय, आर्थिक व्यवहार उतनी ही सरलता और सुविधा के साथ कर सकते हैं जितना हम अपने लोकल मार्केट में करते हैं, आज व्यवसाय किसी भी सीमा में बंधकर नहीं किये जा रहे हैं।

आप अपने व्यवसाय/पेशे के लिए ग्राहकों के लिए सिर्फ अपने शहर, स्थान पर निर्भर नहीं रह सकते हैं, और यदि आपकी उपस्थिति ऑनलाइन नहीं है, तो आप कभी उन लोगों तक नहीं पहुँच पायेंगे जो आपको जानते नहीं है, या आपके सीमित कार्यक्षेत्र, मोहल्ले के बाहर रहते हैं।

ऑनलाइन उपस्थिति क्या है, और कैसे निर्मित करें

आज उपभोक्ता अपनी जरुरत की सारी जरुरत की चीजों को सबसे पहले ऑनलाइन सर्च करता है, और यदि उपलब्ध है तो सारी जानकारी लेकर, ऑनलाइन आर्डर करके घर बैठे उसे उपलब्ध कर लेता है, वो लोकल मार्किट तक जाता ही नहीं, ऑनलाइन स्टोर उसे डिलीवरी उपरांत भुगतान की सुविधा और न पसंद आने पर एक हफ्ते से लेकर 15 दिन तक समय देता है, अब यदि आपके पास ग्राहक न पहुंचे तो इसकी जिम्मेदारी किसकी है?

दूसरों की छोडिये, आप खुद देखिये आप अपनी जरुरत की कितनी चीजों के लिए अपने मोबाइल या लैपटॉप पर सर्च करते हैं, क्यूंकि ना लोगों के पास भीड़ भाड़ वाले बाजारों में जाने, दुकान दुकान घूमने और सीमित विकल्पों में से एक को बेमन से खरीदने में कोई भी रूचि नहीं है, वो इतना समय, ऊर्जा और धन इस तरह व्यय नहीं करना चाहते जब की उनके पास उनकी उँगलियों पर सैकड़ों उत्पाद, सारी जानकारी, दुसरे उपभोक्ताओं के अनुभव और डिस्काउंट और लुभावने ऑफर्स उपलब्ध हैं, वो आपकी दुकान पर क्यूँ आएगा?

क्या आप इन सभी ऑनलाइन स्टोर्स की तरह इतनी सारी सुविधाएँ और विकल्प अपने ग्राहकों के लिए उपलब्ध करा सकते हैं, सर्वप्रथम तो आप ऑनलाइन हैं ही नहीं, आपको जानने वाले सीमित लोगों और ग्राहकों के अलावा आप को कोई भी जानता नहीं है, और यदि इसी तरह कार्य करते रहे तो कभी जानेंगे भी नहीं, और आप अपनी आँखों के आगे इन ऑनलाइन उपस्थिति रखनेवाले लोगों के हाथों अपना व्यापार खोते रहेंगे, और आपके प्रतियोगी आपकी तरह हाथ पर हाथ धरे नहीं बैठेंगे वो भी ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करके आपके व्यवसाय और ग्राहकों को आपसे लेते रहेंगे।   

क्या यह आपके और आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त है? क्या यह आपके भविष्य के लिए अच्छा है? क्या मुट्ठी भर पहचान के लोग और ग्राहक आपके जीवन उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक धन और संसाधन उपलब्ध करने में सहयोगी हो सकते हैं?

जरा विचार कीजिये, जीवन और व्यवसाय वृद्धि करते रहने और आवश्यक बदलाव करते रहने पर ही पर ही सुचारू और बेहतर तरीके से चलते हैं और लम्बे समय तक लाभकारी रूप से कार्यरत और जीवित रहते हैं।

आप जिस भी व्यवसाय/पेशे से जुड़े हों वहां आप अकेले व्यवसायी और पेशेवर नहीं होंगे, निश्चित रूप से और भी लोग उस स्थान पर उन्हीं कार्यों को करने वाले होंगे और वे सभी भी उस स्थान पर उपलब्ध अवसरों, व्यापार और ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए प्रयत्नशील होंगे।

अतः आपके लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा और चुनौती सदा रहेगी और यदि आपने अपने ग्राहकों और लाभकारी संपर्कों की संख्या में वृद्धि नहीं की तो आपका व्यवसाय और जीवन दोनों मुश्किल में पड़ सकते हैं, या कहिये पड़ चुके हैं, क्यूंकि बाहर बैठे व्यवसायी और ऑनलाइन कंपनियां आपके क्षेत्र, गाँव, शहर, मोहल्ले के ग्राहकों को घर बैठे सेवाएं और उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए हर संभव कार्य कर रहे हैं, लुभावने ऑफर और सुविधाएँ उन्हें देने के लिए प्रस्तुत हैं।

आपको अपने आपको और अपने व्यवसाय/पेशे को उन सभी व्यवस्थाओं और सुविधाओं से युक्त करना पड़ेगा जो बाहर बैठे व्यवसायी/सुपर मार्किट/माल और ऑनलाइन स्टोर्स उपलब्ध करा रहे हैं, वर्ना आप उनकी प्रतिस्पर्धा में कहीं नहीं खड़े हो सकेंगे और व्यापार और मार्केट से बाहर हो जायेंगे, और अपने ग्राहकों को उन सभी से खरीददारी करते हुए देखने के लिए विवश होंगे।

ग्राहक वहीँ जाता है, जहाँ उसे अधिक सुविधा, छूट और वैरायटी मिले, क्या आप यह उपलब्ध करने में सक्षम हैं? तो विचार कीजिये आप किस तरह से इस चुनौती का सामना करने के लिए तैयार हैं।

आपके ऊपर लिखे सभी प्रतियोगियों की सफलता का राज है, व्यवसाय करने की नयी तकनीक और व्यवस्थाओं का अंगीकार, वो ऑनलाइन उपस्थिति रखते हैं, अपने द्वारा प्रदाय की जानेवाली सभी वस्तुओं, उत्पादों, सेवाओं और सुविधाओं, ऑफर, डिस्काउंट से सम्बंधित सारी जानकारी को लुभावने तरीके से उन्होंने अपने ग्राहकों के लिए  विभिन्न ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर और सोशल मीडिया साइट्स पर उपलब्ध करा रखा है।

इन सभी प्लेटफॉर्म्स पर उनके ग्राहक उनसे सवाल कर सकते हैं, जानकारी ले सकते हैं, अपनी समस्याएं और जरूरतों को बता सकते हैं और अन्य ग्राहकों के अनुभव, शिकायतें और रिव्यु पढ़ और देख सकते हैं और सोचा समझा निर्णय अपनी हर बार की खरीदी के सम्बन्ध में कर सकते हैं, क्या आप इन सभी बातों को अपने कीमती ग्राहकों को उपलब्ध करने में सक्षम हैं?

इसलिए यह बेहद जरुरी है की आपका व्यापार/पेशा/सेवा/उत्पाद की जानकारी हर किसी के लिए उपलब्ध हो, और इसका एक मात्र उपाय है आपकी ऑनलाइन उपस्थिति, जहाँ 24X7, 365 दिन कोई भी व्यक्ति कहीं से भी आपके द्वारा उपलब्ध कराई जाने वाली सेवा और उत्पादों की जानकारी ले सके, आप से सम्पर्क और संवाद कर सके और आपको आर्डर और भुगतान भी कर सके।

इससे आपका व्यापार अनवरत गति से चलता रह सकता है और आपके सीमित कार्यक्षेत्र और ग्राहकों के अलावा भी लोग आपसे जुड़ सकते हैं और आपको लाभ पहुंचा सकते हैं और आप उन्हें सेवा या उत्पाद विक्रय का अवसर अर्जित कर सकते हैं।

अब हम यह जान लेते हैं की ऑनलाइन उपस्थिति दर्ज करने के क्या साधन और व्यवस्थाएं उपलब्ध हैं और हम किस तरह से इनसे जुड़ सकते हैं, और किसी तरह से इनका उपयोग अपने व्यवसाय/पेशे की वृद्धि और अधिकतम ग्राहकों तक पहुँचने के लिए कर सकते हैं-

ऑनलाइन उपस्थिति क्या है, और कैसे निर्मित करें

Google माय बिज़नस Google, विश्व में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किये जाने वाला सर्च इंजन है, इन्टरनेट पर कुछ भी खोजना हो तो हमें इन सर्च इंजन की जरुरत पड़ती है, और अगस्त 2019 में उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार भारत में ऑनलाइन खोज का 98.4% गूगल के द्वारा किया जाता है।

पूरे विश्व में यह आंकड़ा 93%है, इसलिए, आपका व्यापार/पेशा गूगल माय बिज़नस लोकल लिस्टिंग पर अनिवार्य रूप से होना चाहिए, ताकि आपके शहर और इसके बाहर रहने वाले सभी लोगों को आपके व्यापार/पेशे से सम्बंधित उत्पाद या सेवा खोजे जाने पर वो आपको देख सकें और आपसे संपर्क कर सकें और व्यवहार भी कर सकें।

यदि आपका व्यापार/पेशा गूगल पर नहीं है, तो वह 99% लोगों द्वारा ऑनलाइन कभी नहीं जाना जा सकेगा, इसलिए आपका Google My Business पर लिस्ट होना परम आवश्यक है, हम आपकी प्रोफेशनल प्रोफाइल दर्ज करते हैं, ताकि अधिक से अधिक लोग आपके व्यापार/पेशे, उत्पाद/सेवाओं के बारे में जान सकें लोकल और बाहरी ग्राहक, दोनों आपसे सम्पर्क और बिज़नस कर सकें।

सोशल मीडिया प्रोफाइल/पेज आज दुनिया सोशल मीडिया की है, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tumblr और Pintrest सबसे अधिक लोकप्रिय और व्यापक प्रभाव रखने वाले सोशल मीडिया प्लेटफार्म हैं, पूरी दुनिया में 3.5 अरब से अधिक लोग इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का इस्तेमाल करते हैं, अकेले फेसबुक के ही करीब 2 अरब उपयोगकर्ता हैं पूरी दुनिया में।

यदि आप का बिज़नस पेज फेसबुक और इन अन्य उपयुक्त प्लेटफार्म पर नहीं है तो आप बहुत बड़ी लाभ प्रदायक जनसँख्या से कभी नहीं जुड़ पाएंगे जो इन प्लेटफॉर्म्स से जुड़े हैं, यह एक मुफ्त में मिली सुविधा है।

आप यहाँ उपलब्ध, आपसे जुड़ने को इच्छुक सभी लोगों से जुड़ सकते हैं, उनसे संवाद कर सकते हैं और अपने उत्पाद और सेवाओं के सम्बन्ध में जानकारी साझा कर सकते हैं और व्यापार और संपर्कों में वृद्धि कर सकते हैं, अपने व्यापार या सेवाओं से सम्बंधित सभी लोगों का एक ग्रुप बना सकते हैं और सभी रूचि रखने वालों को इसमें शामिल कर सकते हैं और एक दुसरे को लाभ पहुंचा सकते हैं।

इसलिए आपका व्यक्तिगत और बिज़नस प्रोफाइल इन प्लेटफॉर्म्स पर निर्मित करना बेहद उपयोगी और फायदेमंद है, और हम इस सम्बन्ध में मदद कर सकते हैं, ताकि आप अधिकतम लाभ अर्जित कर सकें, अपनी ऑनलाइन उपस्थिति निर्मित करके और लोगों से जुड़कर।

आप बेहद आसानी से और किफायती रूप से अपने एड इन प्लेटफॉर्म्स पर चला सकते हैं और अधिक से अधिक लोगों तक अपने व्यापार/पेशे/उत्पाद/सेवा और ऑफर्स की जानकारी अपने नियमित और संभावित उपभोक्ताओं और ग्राहकों तक पहुंचा सकते हैं।

सोशल मीडिया और गूगल प्लेटफॉर्म्स पर विज्ञापन – सोशल मीडिया एवं गूगल एड प्लेटफॉर्म्स पर विज्ञापन, परंपरागत विज्ञापन के तरीकों की तुलना में बेहद कम खर्च पर और सीधे आपके वास्तविक ग्राहकों और हितग्राहियों तक पहुचने में समर्थ है।

जिसे आप पूरी तरह से नियंत्रित कर सकते हैं और अपने विज्ञापनों की प्रभावशीलता और उनके द्वारा प्रस्तुत परिणामों को कभी भी देख सकते हैं और अपनी रणनीति और विज्ञापन बदल सकते हैं, रोक सकते हैं या जारी रख सकते हैं, उनके अधिकतम प्रभाव का लाभ उठाते हुए, यह बेहद सुविधाजनक और लाभदायक है।

आपकी अपनी व्यक्तिगत और व्यावसायिक वेबसाइट – यह ऑनलाइन उपस्थिति का सबसे शक्तिशाली और व्यक्तिगत प्लेटफार्म है, जहाँ आप किसी भी तरह की व्यावसायिक गतिविधि, विज्ञापन और व्यावसायिक व्यवहार, तथा अपने नियमित और संभावित ग्राहकों/उपभोक्ताओं से सीधा संपर्क कर सकते हैं, ऑनलाइन चैट, ईमेल आदि के माध्यम से किसी भी अन्य ऑनलाइन प्लेटफार्म पर निर्भर हुए बिना।

आपकी वेबसाईट, यह आपका निजी क्षेत्र है, आप अपने व्यवसाय और ग्राहकों की आवश्यकता के अनुरूप, जानकारी, सुविधाएँ, विज्ञापन और अन्य जरुरी गतिविधियाँ सम्पादित कर सकते हैं, बिना किसी के हस्तक्षेप और अनुमति के

आपकी वेबसाइट आपके व्यवसाय/पेशे का चेहरा और मुख्य द्वार होता है, जहाँ से आपके नियमित और संभावित ग्राहक आपके/आपके उत्पाद और सेवाओं के बारे में जानकारी हासिल करते करते हैं, आपसे व्यावसायिक व्यवहार करते हैं, उत्पाद एवं सेवाओं का क्रय करते हैं, भुगतान करते हैं, अपनी आवश्यकता, संतुष्टि, शिकायत, और रिव्यु साझा करते हैं, जो अन्य लोगों के लिए उपयोगी और निर्णय लेने में सहयोगी होता है।

सभी ऑनलाइन उपस्थिति विकल्पों में व्यक्तिगत बिज़नस वेबसाइट सर्वाधिक शक्तिशाली, दूरगामी और प्रभावशाली उपकरण और व्यवस्था है यह सबसे ज्यादा सुविधाजनक और पूर्ण नियन्त्रण बनाये रखने में सक्षम करने वाली व्यवस्था है, जिसे आप जितने लम्बे समय तक चाहे कायम रख सकते हैं।

यह किसी और पक्षकार और व्यवस्था पर निर्भर नहीं है, यह आपका अपना प्लेटफार्म है, आपके स्वामित्व और नियत्रण में पूर्णतः, बस आपको इसे सुचारू रखने के लिए कुछ नियमित सालाना व्यय करने होते हैं, और एक सहयोगी जो इसे अपडेट, सुरक्षित और त्रुटी रहित रखने में आपकी मदद करे।

इसे आप अपनी जरुरत के हिसाब से कभी भी बदल, संशोधित और रूपांतरित कर सकते है, आपकी वेबसाइट आपका व्यक्तिगत प्ले ग्राउंड होता है, बाकी सभी अन्य प्लेटफॉर्म्स पर आपकी उपस्थिति और जानकारी और गतिविधि उन प्लेटफॉर्म्स के नियमों और पालिसी के आधीन होती है, और वो कभी भी आपकी प्रोफाइल, पेज और उपस्थिति को प्रतिबंधित और ख़त्म कर सकते हैं, बिना आपको सूचना दिए।

लेकिन आपकी वेबसाइट, आपकी अपनी ऑनलाइन संपत्ति होती है, इसे आपके और आपके ग्राहकों के लाभों के अनुरूप संचालित करने की व्यवस्था और सुविधा होती है।

सभी बेहद सफल और गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और सेवाएं प्रदान करनेवाली सभी स्थानीय, देशीय और अंतरराष्ट्रीय व्यावसायिक और गैर व्यावसायिक संस्थाएं अपनी वेबसाइट निर्मित करके अपनी संस्था, व्यापार से जुड़े स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय समुदाय से जीवंत संपर्क बनाये रखती हैं और परस्पर लाभकारी गतिविधियों और व्यवहारों का सञ्चालन अपने इस पूरी तरह से व्यक्तिगत प्लेटफार्म के माध्यम से करती है।

यह उनकी सबसे बड़ी शक्ति और उपस्थिति है उनके अपने वातावरण में जहाँ वो लोगों के साथ जुड़े हैं काम करते है, उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं।

यदि आप अपने व्यवसाय/पेशे/उत्पाद एवं सेवाओं को ऑनलाइन प्रदर्शित करने, विक्रय करने के इच्छुक हों तो संपर्क कीजिये हम आपका ऑनलाइन स्टोर खोलने में आपकी हर संभव मदद करेंगे, ताकि आप अपने ऑफलाइन बिज़नस के साथ साथ ऑनलाइन भी लोगों को सेवाएं और उत्पाद विक्रय कर सके, अपने स्थानीय, देशीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी, पूरी सुरक्षा और सुविधा के साथ।

ऑनलाइन बिज़नस डायरेक्टरी – यह परंपरागत बिज़नस डायरेक्टरी सुविधाओं का बेहद व्यापक, प्रभावकारी और लाभकारी ऑनलाइन प्लेटफार्म है, जस्ट डायल जैसी अनेकों ऑनलाइन बिज़नस डायरेक्टरी सेवाएं उपलब्ध हैं जो आपके द्वारा उन्हें एक निश्चित फीस के सालाना या मासिक भुगतान करने पर आपके बिज़नस/प्रोफेशन को वो अपनी ऑनलाइन डायरेक्टरी में दर्ज करते हैं, आपके शहर, व्यवसाय/पेशे के प्रकार, स्थान, के आधार पर निर्मित सूचि में सूचीबद्ध करते हैं।

उपयोगकर्ताओं और सेवाओं और उत्पादों के खोजियों द्वारा शहर, लोकेशन, के आधार पर सर्च की जाती है, यह ऑनलाइन डायरेक्टरी सर्विस उनके पास सूचीबद्ध व्यापारियों/पेशेवरों/सेवाप्रदाताओं की सूची उपयोगकर्ता को उपलब्ध कराती है, जिसमें से अपने लिए उपयुक्त व्यक्ति या संस्था का चुनाव कर व्यक्ति उनसे संपर्क करता है एवं व्यावसायिक व्यवहार करने की दिशा में अग्रसर होता है।

यह सुविधा फ्री और पेड लिस्टिंग के रूप में उपलब्ध होती है, फ्री लिस्टिंग में आपका, नाम, पता, लोकेशन, फ़ोन नंबर, आपके द्वारा प्रदाय की जाने वाली सेवाएँ, उत्पाद, आदि की सूचना उपयोगकर्ता को उपलब्ध करायी जाती है, यहाँ सुविधाएँ और सूचना सीमित रूप से उपलब्ध करायी जाती है।

पेड लिस्टिंग में आपको व्यापक रूप से दर्शाया जाता है, आपको ज्यादा सुविधाएँ और विकल्प उपलब्ध होते हैं और हर बार जब आपसे सम्बंधित सेवा या उत्पाद के लिए कोई व्यक्ति उनकी डायरेक्टरी पर सर्च करता है तो वो इसकी सूचना आपको भेजते हैं, उस खोजकर्ता के कांटेक्ट और खोज के विषय से सम्बंधित, इस तरह वो आपको लीड्स उपलब्ध करते हैं जिन्हें आप बिज़नस में कन्वर्ट कर सकते हैं, लेकिन यह आपको सिर्फ पेड लिस्टिंग में ही उपलब्ध होता है।

तो यह हैं कुछ बेहद आसान, फ्री एवं पेड बहु प्रचलित और अनिवार्य ऑनलाइन उपस्थिति दर्ज करने के प्लेटफार्म जो दिन रात आपके बारे में लोगों को अपने आप सूचना प्रदान करने के लिए कार्यरत हैं, और उनके द्वारा चाही गयी जानकारी, सन्देश और आदेश आप तक पहुँचाने में आपकी मदद कर सकते हैं।

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तो  आइये आपके बिज़नस, उत्पाद और सेवाओं को उन हजारों लाखों लोगों तक पहुंचाएं जो आपको नहीं जानते हैं और जो आपकी पहुँच से अभी बहुत दूर हैं, आइये उनसे संपर्क और आपसी लाभकारी सम्बन्ध निर्मित करने की दिशा में पहल करें, आपकी ऑनलाइन उपस्थिति दर्ज करके, शुभस्य शीघ्रम।

Which is the best E-commerce platform?

A lot of people asking me regarding this often. Which is the best E-commerce platform, to start a business online, or extend their existing offline business to with an online one?

There are so many free and paid platforms available to run your business or establish an online store, they all have different characteristics, functions, and ability to scale and serve your purpose with less technical skills or totally dedicated technical team of developers and technical staff. 

They vary in pricing, facility, ease and functions and security and durability they deliver to run your business online. 

Some of the most popular are here as follows – 

  • Woocommerce –  It is a free platform based on WordPress, you can create a great professional e-commerce store using WordPress platform equipped with the woocommerce store.

Which is the best E-commerce platform?

it is a free e-commerce plugin provides you the great functionality and performance with very little cost. There are so many free and paid extensions, tools and integrations available to increase productivity, functionality, and facilities on woocommerce based stores.

I have built a couple of woocommerce stores for my small and mid-sized business clients, like aadhyafoods.in a leading natural and healthy foods manufacturer in Raipur (C.G.) and Compute & Compile one of the most reputed IT Brands distributor and reseller at Raipur (C.G.) they are running their offline and online stores successfully. 

Another exclusive organic food store at Raipur and Bhilai TheNeedorganicstore project is under construction and many more under pipeline now. 

It is simple to create, run and maintain a woocommerce based online store, anyone who wants to make an online store for his/her business to sell their products/services ONLINE.

You can make it on your own if you are equipped with the technical knowledge of web designing on WordPress platform or you can hire professionals like us to create one for you, tell us your need our offers 

The best part of the woocommerce platform that you need to spend one time on the development of your e-commerce store on it and you just need to maintain it, frequently, you can do it on your own or you can hire someone like us for fixed annual maintenance charges. 

You need to make expense on other online services you use to run your e-commerce store as domain and hosting and other marketing and ad expenses. 

Learn more about Woocommerce from here

 

Which is the best E-commerce platform?

  • Shopify – It is one of the most popular e-commerce platforms among small and mid-sized businesses. It is subscription based online store you need to buy a domain for your e-store, you need to pay monthly or annually subscription. The subscription starts from $29 per month for the basic plan

You need to pay monthly or annually, for running your site with Shopify. You need to pay other charges for payment processing and shipping as per your service requirements. Shopify provides hosting of your site on their own servers, you need to pay for the renewal of domain for your site.

One thing about the Shopify platform, your site will be removed if you do not pay for a subscription of your site to Shopify, all the data and products will be wiped out with your nonrenewal of the subscription in stipulated time. 

There are a lot of paid services available to get more facilities and functions to your Shopify website. You need to pay for most of the services you include and opt for your website. 

Shopify is a good platform for people who do not want to own a physical store, it is most popular among dropshipping online stores. 

Learn more about Shopify from here

 

Which is the best E-commerce platform?

  • Magento  It is one of the most robust, effective and most stable solutions for Mid and big size enterprises, industries and large-scale businesses who serve to a wide range of products to the large national and international customers. 

Magento has the most scalable solutions for every kind of business, B2C, B2B, industries, retail etc. and it is the most expensive one also. 

To make an e-commerce store with Magento you need to hire a Magento Developer to develop, maintain and run your Magento based e-commerce store,

It is expensive and most trusted e-commerce platform for Business of all kinds and all sizes. It is great for industries and large-scale online store in fields of Fashion, Food & Beverage, Health & Beauty, Automotive.

Magento is definitely not for small and mid-sized businesses who do not afford operating and running cost of Magento based online store, because it cannot be made, run and maintained without the support of Magento developers.

If you want to create an online store on Magento e-commerce platform you need to hire a dedicated technical staff to take care your sites technical issues and it costs enough as per the functions, business volume and size of your e-commerce store. 

Learn more about the Magento e-commerce platform from here

There are more other e-commerce platforms available to create your online store, they all are paid platforms and some of them seems and boast as free.

Reality is that nothing is free, and they have limited functionality and you need to change them after sometimes because they do not provide much functionality and limited resources available to support your business.

Final Words

Different business has different needs it depends upon the type of business, business volume, number of products and categories, security and stability requirement, budget, and capability to handle technical and complicated tasks concerned with any e-commerce store. 

If your e-commerce store has hundreds of products and targeted to serve a larger audience and have multiple complex product categories and functions.

And you are capable to hire developers and technical services to run, operate and maintain your e-commerce store, it is good to have Magento for your e-commerce store.

If you want to own an e-commerce store, which is simple and you don’t want to expense much on developing and running your e-commerce store Woocommerce based WordPress site is the best option.

Shopify is a trusted and widely installed e-commerce platform globally. But its running cost is increasing as your business grows and most of the services you need to run your Shopify store are paid services. 

So before choosing any platform check what is your requirement, budget and how much you are capable to manage and maintain your e-commerce store on your own or you need a dedicated developer and technical support to manage and maintain all the things running on it. 

If you are interested to create an e-commerce store on woocommerce and Shopify e-commerce platform tell us your requirement we will create a high-quality error-free attractive and responsive e-commerce store on these platforms. 

We assure you for our uncompromised support and delivery of most affordable and quality services. Send us your requirement here

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